Esta loja embalou e entregou um artigo de Natal frágil que eu não pude obter online ou encontrar localmente. Pontuação! Chegou bem embalado, mas não o suficiente...o topo foi esmagado. Falhou. Liguei no dia seguinte e a Shauna fez tudo certo para mim. Chegou outro no dia seguinte...em tacto! Havia todo o tipo de material de embalagem lá dentro. Os múltiplos autocolantes frágeis, um pessoal Por favor, seja gentil, Nota de agradecimento e uma cara muito feliz, tinha de fazer o motorista da UPS sorrir e manusear o meu artigo com cuidado. LOL! Ver a caixa fez-me sorrir! Big Score! O item é um presente para a minha mãe. Vai ficar tão feliz com ele! Obrigado por receberem o presente da minha mãe de uma forma tão especial! Este é um grande final para uma história não tão boa para mim... grande serviço ao cliente da Pottery Barn!

Entrei para dar uma vista de olhos, fiquei impressionado com o conhecimento e profissionalismo dos seus vendedores. Primeiro falei com o Nathaniel da Samsung, estava a planear comprar, o seu nível de conhecimento e a explicação dos telefones valeu-lhe o meu respeito. Em seguida falei com Krisham Ray da Lanovo, ele estava muito curioso e criativo em implementar formas de resolver as minhas necessidades com o produto. Tudo estava indo muito bem até que... a melhor compradora de telefones celulares da Shelby, fez um péssimo trabalho. Ela estava de bom humor, mas não entendia o que estava a vender. Fiz uma pergunta sobre o pagamento de parcelas e qualificações da promoção, o que é uma penalidade. Disseram-me que não há. Também me disseram que eles não tinham o telefone na minha cor e que não se ofereciam para verificar a disponibilidade do mesmo por perto ou me disseram para enviar. Ela recebe um 0 em treinamento. Ela tem uma boa atitude e os outros membros da equipe se saíram muito bem. Perguntei se eu poderia trabalhar com uma empregada mais informada e ela disse que não. Então você perdeu uma venda. Samsung galáxia X20 ultra e Lanovo C940.