Adorei fazer compras na IKEA quando visitei a minha filha e o meu genro em Charlotte, NC. Eles tinham tantos produtos por onde escolher. Os preços eram tão fantásticos! A minha irmã foi comigo e ficámos mais tempo do que planeámos e comprámos tanta coisa que quase não cabia tudo no meu carro. Fizemos compras online agora!

Andou por aí durante 20 minutos, ninguém perguntou se eu ou o meu marido precisávamos de ajuda. Quando pedimos a alguém para cortar lenha, ele nos disse que alguém nas traseiras nos ajudaria e teve que esperar mais 15mins para que alguém voltasse lá para perguntar se precisávamos de ajuda. Mau atendimento ao cliente, com tantos funcionários andando por aí, não deveríamos ter tido que encontrar alguém para nos ajudar.

Longo tempo de espera ao telefone. Transferido para o que era suposto ser apoio técnico e o tipo disse-me que não me podia ajudar em nada com problemas em resolver o meu problema. Foi muito mal-educado com isso. O preço para pegar a peça em Denver foi 30 dólares mais alto do que encomendá-la online da 1ª Fonte. Acho que vou levar o meu negócio para outro lado.