GAMER 2016: Vendem a lata de tabaco Marlboro com o plástico do pack de 5 unidades. O que NÃO faz parte do produto vendido á unidade. Já tenho chamado atenção aos operadores de caixa sobre esse pormenor, o que alguns tiram na altura da entrega e outros encolhem os ombros e viram a cara*. Reparei que é o único posto de abastecimento que tem este comportamento/atitude. Dificulta a abertura da lata e terei de ser eu a retirar esse mesmo plástico. Cada lata de Marlboro custa 10€ e gostava de receber um produto apresentável e digno tal como o meu dinheiro. *22/04/2020 por volta das 13 horas a operadora de caixa encolheu os ombros e virou a cara depois de eu ter mencionado que a lata tinha esse plástico.

Tania Saude: Servico bastante lento por várias vezes mais conversa dos funcionários do que trabalho chegar ao ponto de estar meia hora ou mais na fila com 6px a frente . Algo a melhorar.

Encomendou um conjunto de lavadoras e secadoras e foi confirmado para uma data de entrega no final de Junho. Não estamos em meados de Julho e ainda não tenho a minha mercadoria que já me foi cobrada. Cada vez que falo com alguém, eles são extremamente rudes e parecem nunca saber quando algo estará em estoque. Tenho falado com vários representantes de vendas e de atendimento ao cliente sem sucesso. Todos os que trabalham para esta empresa são TERRÍVEIS e NÃO VALORAM O SERVIÇO AO CLIENTE. Eu tive um representante de clientes que chegou ao ponto de desligar porque eu simplesmente perguntei quando eu estaria recebendo o que eu paguei! Eles sabem que não atendem os meus telefonemas e eu procedi com acções legais contra esta terrível entidade. POR FAVOR, FAÇA UM FAVOR A SI MESMO E COMPRE EM OUTRO LUGAR. ESTES PREÇOS BARATOS VÊM COM UM SERVIÇO AINDA MAIS BARATO. Eu recomendo Home Depot ou Lowe's para uma melhor experiência.

Então, eu comprei uma máquina de lavar louça da Best Buy de volta em maio de 2020. Quando o cara veio instalá-la, ele disse que não poderia ser instalada devido ao ajuste. Foi bom. Ele disse que em questão de dois dias, eu teria o meu reembolso. Adivinhe? Estamos quase em Agosto de 2020. Estive ao telefone com várias pessoas que têm vários números de casos e me prometeram um reembolso, mas ainda não recebi o meu reembolso. Mais de 12 horas do meu tempo desperdiçado com várias transferências e muitas pendências para contar. A Best Buy jura que é uma empresa de encaminhamento de atendimento ao cliente, bem, isso é claramente uma mentira. Eles não se importam com os seus clientes e enganam as pessoas. Estou sem 625 dólares sem produto para sequer justificar a perda de dinheiro. E apesar de serem a única empresa que tem o frigorífico que queremos, os meus 1700 dólares serão gastos noutro lado. O horrível atendimento ao cliente e seus supervisores não querem nem falar com ninguém ao telefone.