Eu sou cliente dos Agricultores desde 2014. A minha situação era sensível ao tempo, por isso pedi para falar com o gerente da loja. Eu sou da Geórgia; minha filha e minha neta, discretamente, deixaram uma situação abusiva e precisavam começar do nada. Expliquei que estou a caminho da vossa loja e que precisava de ajuda imediata para mudar a minha filha e a minha neta. Precisava de comprar um fato de quarto, um fato de sala e um conjunto de jantar para que a minha filha fosse recolocada numa nova casa para recomeçar. No início eu não partilhei os detalhes da situação urgente. Explicou que iria encomendar os artigos necessários e que os poderia entregar já na próxima quinta-feira. Eu disse-lhe que esta era uma situação urgente e que a minha filha precisava de tudo até segunda-feira. Eu expliquei-lhe a urgência da situação. Ele estava tão apologético com as minhas filhas/grandes filhas, um dilema doloroso. Ele disse-me o que eu precisava e que iria ver que seria entregue na segunda-feira. O vendedor levou algum tempo com a minha filha para escolher tudo o que ela precisava para montar uma nova casa. Os novos arranjos de vida estão a 60 milhas da loja; ele não cobrou um extra pela entrega. Assim que a mercadoria chegou, tudo se encaixava, excepto o sofá comprido. Liguei para o gerente da loja para avisá-lo que o sofá não caberia. Ele me permitiu trocar o sofá pelo loveseat; eles voltaram 60 milhas atrás para pegar o loveseat e depois trouxeram o loveseat de volta. Nunca vou esquecer como eles fizeram isso acontecer. Obrigado!!!

Eu optei pelo seguro de garantia de 5 anos na minha compra, depois de não usar o seguro - eu liguei para pedir de volta o meu warrant ($139,99) depois de ligar e falar com várias pessoas por mais de 6 meses - eles me disseram que não havia nada que pudessem fazer, pois ninguém tinha colocado uma nota no meu pedido de cliente e foi após o período de tempo, mesmo que eu tenha ligado diligentemente por meses. NÃO COMPRE DESTA EMPRESA OU COMPRE O SEGURO. Eles não respeitam os clientes e não fizeram nenhum esforço para ajudar a reparar o erro do seu lado. O gerente principal Shawn S foi rude e desrespeitoso. Experiência terrível por toda parte.