Estas pessoas deviam ter vergonha de si mesmas! Parti o meu secador ao descarregar e depois enviei um substituto que ninguém consegue encontrar. Minha secadora atual quebrou durante tudo isso e esta loja é absolutamente inútil para uma solução. Nós recebemos a corrida de cada número que nos foi dado para tentar localizar a nossa nova secadora. Quando finalmente um funcionário nos disse que estava na loja para a recolha, aparecemos hoje só para nos dizerem que não sabem onde está. Esta loja está desorganizada e o atendimento ao cliente é, na melhor das hipóteses, patético. E esta não é a primeira experiência ridícula que tivemos aqui. NÃO VÁS A ESTA LOJA! A loja da Mountain Industrial é muito melhor e muito mais organizada.

Comprei 5.000 dólares em mercadoria há cerca de 3 anos. Tendo um pequeno problema que pode ser facilmente resolvido, foi marcado um encontro para que um técnico saísse. Isso foi na segunda-feira passada. Não há chamada não há espectáculo. Liguei para o escritório duas vezes e deixei uma mensagem sem resposta. Desapontado não o descreve bem. Pelo dinheiro que gasta aqui, o serviço deve ser impecável!! Da próxima vez vou comprar noutro sítio. Agora você sabe.UPDATE 12-15-20 Levou alguns meses de ida e volta, mas o bbq galore aumentou e substituiu por uma unidade nova em folha.