David Claro: Experiência geral com o Banco não é má, mas com este balcão em particular....

Maria Borges Castro: Atendendimento muito pouco profissional e com graves falhas.

Tive uma visita agradável aqui ontem. Quando estava à procura de tinta. Encontrei uma cor à espera na fila apenas duas pessoas à minha frente. Acho que o jovem pode ter ficado sobrecarregado com multitarefas. E teve um momento em branco. Não se preocupe, ele tinha uma grande companheira de equipa, ela rapidamente me perguntou como ela poderia ser útil. Mostrou-me que a tinta pegou no meu código de cores e pôs-me fora da porta rapidamente!

A loja, por si só, é um pouco menor que a maioria e tem um pouco menos de seleção como conseqüência, mas tem um ótimo serviço, de pessoas que normalmente são mais conhecedoras do que a maioria dos grandes centros de caixas. Vários dos que lá trabalham já lá estão há anos e são muito conhecedores e prestativos.

Os funcionários eram surpreendentemente bons (porque a Home Depot tinha a reputação de ter um péssimo atendimento ao cliente)! Eles eram amigáveis, atenciosos e me ajudavam exatamente no que eu precisava! Eles até invadiram a embalagem, para ter certeza de que eu estava comprando a peça correta! Felizmente para mim, porque se não o tivessem feito, eu teria de voltar para obter o Detector de Fumo correcto! Muito feliz!