David Claro: Experiência geral com o Banco não é má, mas com este balcão em particular....

Maria Borges Castro: Atendendimento muito pouco profissional e com graves falhas.

Eu gosto da IKEA, mas não gosto muito de ter de andar por todos os departamentos para chegar àquele que quero. Sinto-me perdida. Um mapa real do lugar me ajudaria, não apenas os sinais que apontam na direção que eles acham que eu deveria tomar. Foi difícil encontrar o restaurante e depois difícil encontrar o caminho de volta: porque não ter uma entrada/saída para o restaurante? Tendo dito tudo isto, gosto dos produtos IKEA e da grande selecção!

Ia comprar uma banheira por aqui, mas depois da minha recente experiência de atendimento ao cliente, nunca mais vou comprar aqui. Lisa, no serviço de atendimento ao cliente, é uma desgraça. Muito mal-educada e tem uma atitude horrível. Devido a ela não querer explicar ou honrar o desconto militar deles de qualquer tipo de maneira educada, eu tomei nota para entrar em contato com a empresa. Foi-me dito pelo gerente que o cliente cobria o custo da tinta que eu ia inicialmente comprar e quando fui à loja e contei a outro associado mais velho, ela também me deu uma atitude sobre ser recompensado pela tinta. Ninguém se comunicava adequadamente nesta loja. A partir de agora vou sempre para Lowes.