Rosalva Fonseca: Excelente atendimento , simpaticos , profissionais ,,

dolores rodrigues: Nosso banqueiro, Vitor Alves, no Novo Banco em Almada, merece 10+. Ele foi muito prestativo, com nossas contas bancárias, hipotecas, cartões bancários e cofre. ele está sempre lá quando precisamos dele. quando havia problemas com nossa hipoteca, ele cuidava dela sem nos avisar, porque não queria que eu estressasse. compramos nossa casa enquanto ainda morávamos no Canadá, ele nos manteve atualizados sobre o que estava acontecendo e, quando precisávamos de cópias de documentos, ele os tinha para nós. ele sempre nos cumprimenta com um sorriso e, por mais ocupado que esteja, ele arranja tempo para nós. Ele fala inglês e outras línguas, por isso, se você precisar de alguém para ajudá-lo em tudo em Portugal, Vitor é o homem verá. Obrigado, Vitor, por facilitar uma transição muito complicada! Our banker, Vitor Alves, at the Novo Banco in Almada deserves a 10+. He was so helpful, with our bank accounts, mortgage, bank cards and security box. he is always there when we need him. when there were issues with our mortgage, he looked after it without telling us because he didn’t want me to stress. we purchased our home while we were still living in Canada, he kept us up to date on what was going on and when we needed copies of documents, he had them for us. he always greets us with a smile and no matter how busy he is, he makes time for us. He speaks English , and other languages so if you are needing someone to help you through everything in Portugal, Vitor is the man to see. Thank you Vitor, for making a very complicated transition easy!

Atualizada Revisão 8/2/17:Após deixar minha revisão inicial, fui imediatamente contatado por Craig Frazier, o gerente geral da Tim Short Acura. Deus, que lufada de ar fresco que este homem era. Ele era paciente, apologético e me deu uma sensação muito melhor sobre o Tim Short Acura. Ele corrigiu os problemas (o melhor que pôde) e foi humilde, honesto e bondoso. Ele passou 2 horas ao telefone comigo e saiu do seu caminho para ser acessível. Embora minha experiência inicial não fosse nada digna de 3 estrelas...., o resultado final foi muito mais desejável. Obrigado Craig pelo seu fantástico serviço ao cliente e gentileza. Transformou um cliente de revisão inicial de 1 estrela em 3 estrelas. Também mudou a minha opinião sobre o meu regresso. Vou considerar o Tim Short no futuro para as minhas necessidades de compra de carro.____________________________________Initial Review 7/26/17:Eu sou um crítico justo. Sou sarcástico e engraçado, mas sou sempre honesto e mantenho-o sempre real. Eu sou um Yelp Elite por uma razão..... Eu levo os negócios de revisão extremamente a sério. Minha mãe e meu pai são proprietários de pequenos negócios e eu venho de uma longa linha de empreendedores. Eu sei como são importantes as revisões dos clientes. Enquanto eu estava sentado aqui escrevendo minha revisão, eu comecei a perceber que eu não gostava de como estava indo. Estou desapontado, zangado e frustrado. Eu estava permitindo que essas emoções minassem meu caráter.... e decidi que não poderia fazer isso. Essa crítica teria sido da mesma forma como fui tratada pelo pessoal da Tim Short. Estava a descer ao nível deles e a comprometer os meus valores. A minha mãe ensinou-me melhor. Então, em vez disso, eu vou dizer isto. Fui maltratada e disseram-me, sem dúvida, que os compradores de automóveis da Tim Short Acura não são tratados com o mesmo respeito e integridade que os compradores de automóveis novos. Fui repreendido, depreciado e gritado. Não há uma venda no mundo que me trouxesse de volta para esta concessionária. A pior parte? Foi o gerente de vendas que acabou por selar esta revisão de 1 estrela. Estou muito desapontado. Estou a chegar à gerência superior para ver se eles querem rectificar o problema ou não. Se o fizerem, vou actualizar a minha revisão. Se não, bem.... isto vai continuar.

A classificação de pobres é em relação a um processo de instalação falhado fornecido pelo Home Depot. Eu comprei um secador e ele foi conectado inadequadamente pelo instalador do Home Depot (como confirmado pela Maytag Service Tech), o que resultou em uma chamada de serviço cara de eletricista que ainda não foi reembolsada. O Home Depot subcontrata a instalação e uma vez vendido, o serviço termina nesse momento. Se você tiver um problema, esteja preparado para falar com vários indivíduos sem resolução. Demorou um mês para que a máquina de secar roupa estivesse a funcionar e estou a entrar agora em dois meses com uma reclamação de serviço pendente junto da sua empresa de gestão de reclamações.