Daniel Santa: Atendimento fantástico, e consultores muito profissionais

Joana Silva: Equipa profissional e simpática

Total de vigaristas. Encomendei um forno e paguei 80 dólares extra pela entrega e transporte da antiga unidade. Os entregadores apareceram, disseram que não estavam qualificados para engatá-lo, e o enfiaram no meio da minha cozinha com um scotch de recibo amarrotado colado na parte superior (foto abaixo). Ela me disse que tinha que esperar quase 2 semanas para que a unidade fosse retirada, e não receberia reembolso até que o item fosse reabastecido. Perguntei à Helena se podia falar com o gerente distrital dela e dar-lhe uma oportunidade de fazer as coisas bem feitas. A Helena disse-me que o seu gerente não tinha um número de telefone a funcionar. Ela disse isto com uma cara séria, por isso agora tenho de deixar este novo forno na minha cozinha durante 2 semanas e esperar que a Sears se mantenha no negócio durante esse período, ou pagar a outra pessoa para o instalar e transportar a unidade antiga. Como todos aqueles que eles enganaram, sou forçado a fazer o último, palavra ao sábio. Gastar mais alguns dólares e comprar um aparelho de uma empresa honesta. Esses caras estão na vigarice e não se responsabilizam por suas entregas.

Nosso designer Brad nos trouxe à Fergusons e Bud nos ajudou a escolher aparelhos, luminárias e muito mais. Ficámos surpreendidos, embora não fosse barato, o custo era claramente um bom valor. Muito boa e de alta qualidade. Garantia vitalícia para muito do que compramos. O Bud era conhecedor e prestativo. Sabendo que tínhamos um orçamento a cumprir, fomos capazes de obter exactamente o que precisávamos e poupar dinheiro. Obrigado Bud!