Este local é facilmente a pior loja que eu já visitei. Fiz um pedido online e cheguei na calçada para pegar no dia seguinte. Alertei-os através do aplicativo de mensagens de texto e sentei-me durante 10 minutos antes de ligar para o serviço de atendimento ao cliente para avisá-los de que eu estava esperando. Depois de mais 20 minutos eu entrei, enquanto ainda estava ao telefone com o representante do CS, e encontrei o item que encomendei, comprei via caixa própria e estava de volta no meu carro - ela ainda estava em espera. Durante a minha caminhada para pegar o item, a quantidade de funcionários em pé por aí falando foi surpreendente. Havia dois lá fora, a mesa de serviço estava ocupada por três funcionários em pé, conversando (a mesma mesa que tinha o representante em espera por 20 minutos) e mais dois andando juntos pelo departamento de piso. O serviço de atendimento ao cliente neste local é puro lixo.

Pessoal simpático, rápido a descarregar. Mas eu não sei se as balanças estão desligadas ou o quê, mas pesei minhas malas com uma balança de bagagem e eles subiram 75 libras abaixo dos meus números... então a garota lá dentro nem quis falar comigo sobre a discrepância nos números...3/27 falou com um grande cara (Dusty) que explicou o sistema e satisfez minhas preocupações grande lugar e pessoas com quem lidar. Obrigado