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Comprar neste local do PC Richards tem sido uma experiência incrível. No entanto, o que a tornou tão agradável foi o atendimento ao cliente que recebi na própria loja. A nossa experiência com o Tom foi nada menos que fantástica, no entanto ele era extremamente informativo e tinha um sorriso no rosto o tempo todo. É um prazer trabalhar com ele, estamos ansiosos por voltar a esta loja e ser um fiel cliente de retorno a esta filial com base no serviço e cuidado prestado por um membro da equipe tão incrível.

O nosso congelador saiu numa segunda-feira e apesar de não haver equipa de entregas na loja até terça-feira, eles foram acima e além para me arranjar um novo congelador antes do meio-dia de segunda-feira, por isso não perdemos a nossa carne. Incrível atendimento ao cliente e grande conhecimento sobre como trocar as coisas com segurança e não perder um centavo de comida.

A Northern Tool raramente tem os bons negócios e as ferramentas de qualidade que costumava carregar. Marcas selecionadas estão disponíveis em um Premium, mas na maioria das vezes elas transportam ferramentas e itens que estão no mesmo nível ou ligeiramente melhor do que o Harbor Freight. A única razão para ir à Northern Tool é recolher os itens enviados para o armazém para frete gratuito e devolver encomendas pela Internet ou por catálogo. Na verdade, a Northern Tool não acompanhou o tempo, alguns itens só estão disponíveis através de catálogo e as delas do membro Advantage só são válidas na Internet ou por telefone, assim como alguns dos cupons que enviam. É como se eles quisessem os diferentes departamentos competindo entre si.