Vitor Evangelista: Tem um bom atendimento, excepto quando há muita gente á espera. O estacionamento nem sempre é fácil mas há parques de estacionamento nas imediações.

David Claro: Experiência geral com o Banco não é má, mas com este balcão em particular....

Grande mentalidade de loja de caixas, preocupada apenas com o lucro e não com o cliente. Tenho um problema com um item falso, foi-me dito que agora é meu problema. Extremamente desapontado, tenho sido um cliente regular por vários anos e até considerei abrir uma cabine eu mesmo. Além disso, foi-me dito que talvez eu pudesse vendê-lo para outra pessoa, ergo encorajando comportamento fraudulento. NÃO vai voltar.

Se você está procurando por um colchão, uma poltrona, uma mesa de jantar, sofás ou até mesmo um conjunto de cama! A CASA HERMOSA é a sua loja! James W. é o gerente geral neste local. O meu marido e eu tivemos uma experiência tão boa ao ligar para a loja e perguntar pelo gerente geral e eles disseram que ele não está aqui hoje e alguns minutos depois nos ligaram de volta avisando que ele estava de folga hoje, mas se quiséssemos nos encontrar hoje, ele viria para a loja em seu dia de folga. Ele foi a milha extra para aumentar uma incrível experiência de atendimento ao cliente. Mostrámos todos os colchões que o meu marido e eu tínhamos na loja e fomos deitar-nos com almofadas e experimentar diferentes colchões que eles ofereciam actualmente. Mais tarde saímos com uma encomenda que chegaria em breve, chegou à nossa porta com uma nota do Director Geral (personalizada) para nos agradecer por termos entrado e escolhido a CASA HERMOSA para as nossas necessidades. Obrigado James W. por uma grande experiência! Nós estaremos de volta! - Pete e Nicole