nuno nunes: No horário de trabalho diz que abre as 15h30 já são 16h e ainda não abriu...

V.P. Reis: Mau atendimento e má atitude para com o cliente da parte do proprietário, quando lhe foi pedida ajuda para resolver um pequeno problema com uma fechadura comprada na loja 5 minutos antes.

Este é o melhor lugar para electrodomésticos...em qualquer lugar. Eu estava a planear ir a Nova Iorque para encontrar um acordo para os electrodomésticos únicos que encontrei na M&M. Não só encontrei o meu frigorífico britânico que se adapta perfeitamente à minha pequena cozinha dos anos 50 que todos adoram, como também encontrei a minha gama desde Itália e a máquina de lavar loiça bosch número um do consumidor. No entanto, a verdadeira razão pela qual estou a escrever esta crítica é porque o serviço ao cliente é excelente! Senti-me tão bem quando tomei todas estas grandes decisões caras na minha primeira casa para me sentir como se o meu fornecedor de electrodomésticos realmente se importasse. Eu nunca iria a outro lugar, mesmo que eles fossem um grande mais caro do que os mais baixos e o depósito de casa. O padrão de atendimento ao cliente vale totalmente a pena para grandes compras como estas.

Uma jovem ao serviço é muito rude. O seu serviço ao cliente é muito pobre no balcão de atendimento e no gerente. Compraram uma encomenda com cartão de débito ontem à noite depois de se recusarem a fazer uma compra por telefone com um cliente meu que já tinha feito encomendas por telefone, recusaram a minha encomenda depois de eu ter pago com o meu cartão de débito, obrigaram-me a mostrar uma identificação com foto no dia seguinte para a ir buscar quando eu tinha o meu cartão de débito, por isso a rapariga telefonou ao gerente e o gerente decidiu com o seu empregado em vez do cliente, basicamente chamou-me mentiroso.