Eu gostei muito, muito desta loja. Até tenho um cartão de crédito da loja, que é algo que nunca faço. No entanto, encomendei algumas coisas online e devolvi três delas pelo correio. Nunca recebi um reembolso por duas das coisas, o que equivale a cerca de 75 dólares. Escrevi para eles, mas não ouvi nada de volta. Eu cancelei meu cartão de crédito da loja algum tempo depois.

Desde que frequentavam esta loja, mostraram ter produtos online, mas na verdade não os tinham na loja. Demoram uma eternidade a reabastecer, esqueceram-se de me ligar quando chegou a minha encomenda (que tive de encomendar porque estavam esgotados). Normalmente não escreveria uma crítica negativa mas, neste momento, estou a escrever esta crítica no balcão de pintura com a minha mulher, bebé e cães no carro e ninguém me ajudou. Esta não é a primeira vez que o balcão de pintura está vazio. Voltei ao balcão de atendimento ao cliente na frente e pedi que chamassem alguém depois de 13 minutos de espera, o que eles fizeram por cima do intercomunicador. Já se passaram mais 10 minutos. Estou postando a crítica em tempo real, e voltando ao balcão de atendimento ao cliente. Há um cara mais velho em persianas e um cavalheiro com uma barba grande no chão que são muito úteis.