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Quem diabos faz compras aqui, a sério? Porque é que está sempre cheio quando é atraído por um amigo ou familiar (quase sempre a devolver coisas)? Estou tentando imaginar um lugar que açougue os clientes não de forma selvagem com seus preços e seu lixo. É como fazer compras em casa, de forma livre ou comercial.

Eu encomendei aparelhos de cozinha há mais de 3 semanas, a data de entrega foi alterada quatro vezes. A data original de entrega é 27 de Maio e depois muda para 12 de Junho e depois muda para 13 de Junho 2 dias antes da data prevista para a chegada dos electrodomésticos mudar para 21 de Julho. Home Depot não fez nada para me compensar ou para me ajudar com isto, eles simplesmente alegam que são o intermediário e está fora do seu controle. As pessoas nesta loja estão relutantes em ajudar-te com as coisas e eu vendo-os a receberem chamadas telefónicas quando eles dizem que te ligam de volta com qualquer resposta.

O Matt nesta loja foi incrível a ajudar-me a descobrir qual drone comprar. Sou novo nos zangões e fiquei bastante impressionado com as escolhas. Estava a planear passar por cá, mas em vez disso liguei. O Matt foi capaz de me ajudar pelo telefone. Ele conhecia e era apaixonado pelo produto e levou tempo para entender minhas prioridades para fazer uma recomendação. Acabei comprando o que ele sugeriu online. Estou tão feliz por ter falado com ele antes de comprar, uma vez que ele foi capaz de me orientar para algumas escolhas melhores. (Nota: o pessoal do DJI não trabalha em comissão, por isso não há tácticas difíceis de vender ou de pressionar. Apenas recomendações úteis). Obrigado, Matt!