O atendimento ao cliente pode ser o melhor da cidade. O que não é dizer muito por aqui! Mas todas as minhas perguntas foram respondidas. Um cavalheiro disse que não sabia, mas foi buscar alguém que sabia. Muito refrescante. Eu não comprei nada porque eles não tinham o stock completo para nada. Em resumo, o pessoal é ótimo, mas você tem que ir online para conseguir o que precisar!

Compram este tesouro encantador no centro de Sanford desde 2000! Os proprietários preocupam-se genuinamente com os seus clientes. O centro comercial parece interminável, com reviravoltas e voltas de grandes achados. Todo tipo de vendedores com mercadorias de diferentes épocas, com algo para todos. Excepto para um idiota que quer infringir a lei e não usar uma máscara durante uma pandemia. Use sua máscara, e aproveite para viajar a Sanford.

Experimente o Waukesha Home Depot ou o Tosa Lowe's em vez do Tosa Home Depot. Eu não gosto de deixar críticas negativas. Eu sou o cara que faz as pesquisas de recibos nas lojas para garantir que as pessoas saibam quando o serviço é bom. Mas embora eu tenha tido más experiências nesta loja no passado, esta foi apenas selvagem. Encomendámos um frigorífico que estava marcado como "em stock". Nós tínhamos uma escolha: Entrega ou recolha no dia seguinte. Claro, podia ter pedido a carrinha do meu pai emprestada para ir buscar, mas tenho dois filhos pequenos e se conseguir poupar tempo para fazer a entrega no dia seguinte, perfeito! Eu pago os 80 dólares. No dia seguinte à compra, a minha mulher reparou que o frigorífico já não estava "em stock" na loja. Então ela ligou para perguntar se ele estava realmente em estoque quando compramos e se ele seria realmente entregue. O gerente assistente, Brandon, disse: "A entrega já foi tentada e você não estava lá". Ele disse que foi levantado às 9:00 da manhã e que estava fora para a entrega - eles tentaram. Estranho. Nós trabalhamos em casa e temos uma campainha. Ninguém tentou a entrega. A minha mulher fez então uma série de telefonemas para tentar descobrir onde estava o frigorífico. Até telefonámos à XPO - a empresa de entregas que tem o contrato com a Home Depot. Ninguém nos podia dizer nada. Às 21h, sem entrega e com o Tosa Home Depot a dizer-nos continuamente para esperarmos, telefonámos uma última vez. A Mercedes foi a pessoa com quem falámos. Ela era GRANDE. Super simpática e prestável e disse que "ela certificar-se-ia de que o gerente da loja acertava isto." Telefonámos esta manhã - depois de não recebermos uma entrega, e depois de estarmos em espera cerca de meia hora - descobrimos. QUE O FRIGORÍFICO NUNCA ESTAVA EM STOCK. Sooo, foi uma mentira que foi levantado às 9:00 da manhã. Foi uma mentira que a entrega foi "tentada". Honestamente, era mentira que o item estava em stock quando o comprámos. Rapazes, ouçam, se o item estava em falta, digam-nos. Podíamos ter tido tempo para pedir um camião emprestado e ir comprar um frigorífico, em qualquer lado. Agora a minha mulher passou uma quantidade considerável do seu dia de trabalho a tentar triar isto. E nós estamos sem frigorífico. E estamos sem centenas de dólares e uma taxa de entrega de 80 dólares. E estamos incrivelmente frustrados. E aconselhamos todos os que lerem isto a conduzir mais 15 minutos até ao Waukesha Home Depot ou a ir até ao Tosa Lowe's a poucos minutos de distância. Não use o Tosa Home Depot.