Eu tinha comprado móveis há algum tempo atrás e descobri que a minha cadeira estava defeituosa. Liguei para Schewel e eles mandaram alguém da fábrica para inspecioná-la para detectar defeitos. Eles me deram outra cadeira no lugar da cadeira defeituosa, sem fazer perguntas. Grande loja de móveis e pessoas maravilhosas que trabalham lá. Obrigado schewel.

O horrível atendimento ao cliente, o cara que nos ajudou na madeireira não queria trabalhar nem tem uma ética de trabalho, ele ficou bravo porque teve que mover fardos para chegar até a madeira que precisávamos, então quando ele estava na empilhadeira, ele estava girando os pneus e operando-a imprudentemente quase que a derrubou várias vezes. Todo o depósito e a tripulação da madeira não estão organizados, a madeira que precisávamos estava em estoque, mas não no lugar correto, o que tornou muito difícil encontrar o que precisávamos.

Comprámos um frigorífico GE novinho em folha que foi entregue e nunca arrefeceu abaixo dos 65 graus. Depois de ligar para a loja várias vezes durante o horário comercial, não consegui obter uma resposta. Naquele momento, decidimos ligar para o fabricante para reparar a garantia. A GE nos disse que eles não poderiam ter um técnico para atendê-lo por 12 dias!!! A sério?!?! Nunca mais! Tivemos de pagar 400 dólares a uma empresa de reparação independente para o pôr a funcionar no mesmo dia. Extremamente insatisfeito!