Tee Wolf: Um serviço constante e fiável. Prestado sempre com sabedoria e simpatia.

Alexandre Gomes: Best staff ever...mas já não está a equipa completa (editado)

O Rob foi óptimo. Ele era extremamente detalhado e manteve-me actualizado sobre tudo o que se passava. Ele teve meu carro por 4 dias e me emprestou sem nenhum custo! Eu estava procurando um mecânico honesto que pudesse trabalhar no meu VW Turbo Bug 2013 e finalmente encontrei um. Eu definitivamente estarei retornando para manutenção regular.

Gostaria de classificar 4,5 estrelas, mas não posso classificar 5 desde que a edição que eu tive foi há algum tempo atrás em um aquecedor de água quente que compramos. Eles não queriam trocá-lo, mas recentemente compramos alguns itens de ingressos altos e eu os chamei para perguntar sobre sua política de troca ou reembolso e eles iam descontar o item de dólar mais alto, pois achavam que não tinham aquele que queríamos. Todos os associados têm sido úteis.

Carpete comprado em grande sala/área de jantar e quarto principal. Foi instalado há dois meses. É muito diferente do diagrama original que me apresentaram no momento da compra. Tenho três costuras paralelas uma à outra e a menos de 2 a 7 metros de distância, passando pelo meio da minha área de estar na grande sala. Uma costura está subindo e se tornando óbvia, o que iniciou a minha visita à loja hoje. Falei com uma representante da CS chamada Sandy, que se perguntou em voz alta porque a tinham instalado daquela maneira, (duas costuras extras) e que depois se recusou a dar-me uma impressão de como a Home Depot disse que seria instalada, (embora ela tenha consentido em mostrá-la a mim e a instalação real não fosse nada como a loja originalmente me apresentou). Ela então me informou que a loja não tinha mais nada a ver com isso. Agora tenho de me contentar com os dois instaladores hispânicos com quem eles contrataram. Eu daria a esta loja e empresa como um todo um menos 5 em classificações se possível e espero que a minha experiência poupe a outra pessoa as despesas e o incômodo de ter que lutar contra a mão-de-obra de má qualidade e uma loja de caixas que se recusa a ficar atrás de suas transações. A sua única contribuição foi ter os instaladores a telefonar para marcar um tempo para reparar um tapete com dois meses de vida. Vou procurar qualquer recurso legal que possa ter contra a loja/instaladores, uma vez que o tapete foi instalado de forma tão diferente do que eles mostraram que seria.