Tania Fartote: Excellent service received here; both for emergency treatment and normal care. All the staff here are very polite, attentive, and caring. As a nervous patient they have always put me at ease here. Thank you!

Francisco Velasquez: Excelente servicios y atención

LEVOU 3 TELEFONES SÓ PARA ACERTAR. SMH...A administração em geral foi muito gentil, paciente e profissional. However their IT support and Personnel in charge of inspecting returned phones lacked the skills to provide standard service and support to their phones and for their customers:My wife and I came to the Chula Vista store at 1090 3rd Avenue, Chula Vista, CA to temporarily get an S8 phone to use while our service provider was delivering us a replacement phone that was out of stock. Pedimos especificamente um telefone que fosse novo em folha ou completamente limpo através de um reset de fábrica adequado. Como sabemos que os usuários anteriores muitas vezes danificam fisicamente os telefones, ou instalam seu próprio software e outros programas enquanto estão em uso, existe uma política de devolução claramente escrita no contrato para dispositivos com os quais os clientes não estão satisfeitos. Mas com certeza, tivemos que devolver o telefone#1 (um Samsung Galaxy S7) para a loja. Because there was an unusually thick screen protector applied the phone. Depois de dar uma boa olhada, notamos uma pequena fenda no lado inferior direito do telefone, que parecia estar crescendo. Parecia que o protector de ecrã tinha sido colocado como um penso rápido para, com sorte, abrandar o progresso da fenda enquanto a ocultava?? E foi por isso que devolvemos aquele telefone. O telefone #2 (também um Samsung Galaxy S7) também foi devolvido à loja. Porque tinha uma instalação de SO personalizada pelo seu utilizador anterior que não só era anormal e inutilizável. But it  wouldnt go away even after we try to do a factory reset ourselves... Este reset de fábrica deveria ser feito adequadamente através do departamento de TI da loja, antes de ser entregue a qualquer cliente. Embora o gerente tenha dito que isto foi feito quando eu trouxe isto à atenção. She clearly did not know the depth of this customized installation by the previous owner...It wasnt until we received phone#3 (by LG) that things were finally done right. Porque era novinho em folha, e direto da caixa. Mas por esta altura, o nosso fornecedor de serviços já nos tinha enviado o nosso telefone de substituição um dia depois. Então devolvemos o telefone também, e foi gentilmente informado que não haveria nenhum custo por causa do inconveniente relativo à política de devolução escrita para clientes insatisfeitos, como mencionado acima.

O Home Depot foi pago à PROFESSIONALMENTE INSTALL. Esta máquina de lavar loiça desde a primeira semana de instalação NUNCA funcionou PROPERAMENTE Samsung saiu duas vezes. Tentamos mais retornos ao descobrir mais uma vez que a máquina de lavar loiça não estava a funcionar e a Samsung, simplesmente ignorou o nosso pedido. Eles declararam que estava a funcionar quando o técnico saiu. ISTO É FALSO! De facto, desde Julho de 2020 a máquina de lavar loiça tem estado a escorrer para o chão abaixo do qual se encontra o tecto da minha cave de dia. 1500 pés quadrados de teto está danificado, 1000 pés quadrados de piso de bordo está danificado, está chovendo no nível inferior agora devido à saturação de meses da máquina de lavar louça que supostamente estava funcionando. O Home Depot de 192 ave foi avisado de danos extensos. Até à data, o seu regulador de reclamações recusou-se a responder a 7 chamadas. Agora a electricidade no meu nível inferior entrou em curto-circuito. Rebentou com a caixa de fusíveis. O meu filho que tem doença pulmonar teve de sair do quarto dele. A nossa casa é agora notável o seu calor PROPERLY devido ao extenso dano causado pela água. Todo o meu tecto durante as tempestades de Inverno de 33 precisará de ser removido. Os donos da minha casa tentaram advogar e depósito da casa, samsung recusa-se a responder. Tínhamos outro serviço agendado antes desta descoberta. Home Depot nem SAMSUNG irá responder a este assunto antes de 10 dias de serviço programado. NÃO COMPREM DE HOME DEPOT QUAISQUER ELECTRODOMÉSTICOS A MENOS QUE ESTEJAM ANSIOSOS PARA MOLDAR, DANOS EXTENSIVOS À VOSSA CASA, E UM AUMENTO NA VOSSA POLÍTICA DE PROPRIETÁRIO DE CASA BC NÃO ACEITA RESPONSABILIDADE PELA INSTALAÇÃO PAGA OU PELO TÉCNICO DA SAMSUNG QUE A SAMSUNG ESTÁ A DELIRAR ACREDITANDO QUE QUER O HOME DEPOT QUER A SAMSUNG TECH ENTENDEM COMO INSTALAR, REPARAR, SOLUCIONAR PROBLEMAS, OU IDENTIFICAR O CHEIRO DE MOFO, ÁGUA SOB A MÁQUINA PODE SER APENAS UM PROBLEMA. VERGONHA PARA O SEU DEPÓSITO EM CASA! VERGONHA PARA VOCÊ SAMSUNG.!!!!