Juan Ruiz Sánchez: MUY MUY MAL. Una PESADILLA!!! Estuvieron utilizando mi coche durante más de 5 horas por toda la ciudad. Lo aparcaron en la puerta de un bar, en una gasolinera, en la calle en un barrio inseguro. Todo lo fui siguiendo con la aplicación para el teléfono móvil del coche. Tras más de 15 llamadas pude conseguir hablar con el conductor quien intentó engañarme diciendo que el coche estaba en el aparcamiento. Tuve que advertirle que tenía todos los movimientos del vehículo registrados en el teléfono móvil y que o bien llevaba el coche al parking o pondría una denuncia por robo del vehículo.

S DD: The worst. They are supposed to wait for you at the airport. Guess what.. It's almost an hour I am waiting them. Don't pay for this. Ever. Avoid them!

Se eu pudesse dar a esta loja 0 estrelas eu daria ao gerente Phillip ou o que quer que seja o seu pior serviço ao cliente que já recebi. Ele estava ocupado a olhar para o seu computador e outras coisas para responder a quaisquer perguntas que eu tinha em referência a este novo sistema de aprovação. Eu evitaria esta loja por não ser a mesma experiência de Rent A Center que eu tive no passado!

TERRÍVEL DEPT. DE SERVIÇO. Meu Tlx estava sob garantia e eu o recebi por alguns problemas que eu tinha notado como a falta de velocidade da transmissão e o barulho da janela do lado do motorista. Duas coisas que estariam cobertas pela garantia. Eles disseram que ambas eram normais e só olearam minha janela e me disseram para usar gasolina de grau mais alto. Eu levei meu carro para Jody Wilkinson para exatamente os mesmos problemas e eles diagnosticaram e consertaram corretamente os dois problemas e encontraram outras duas coisas para consertar sob garantia. Eu nunca mais levaria o meu Acura ao Mike Hale para ser atendido novamente.