Eu estava à procura de um item para completar um projecto que eu estava a fazer. Eu tinha pedido ajuda e o funcionário realmente me ajudou. Eu não tinha certeza de que direção tomar para que eu pudesse completar a tarefa. Eu tinha muitas perguntas e o funcionário estava disposto e capaz de responder às minhas preocupações. Ele também me deu algumas opções de como fazer a tarefa. Ele foi muito prestável e eu apreciei muito isso.

Sempre gostei de ir às lojas Home Depot e esta é a minha loja habitual nas proximidades. A sua política e procedimento de retorno funciona tão fácil e facilmente. É só subir até à entrada das caixas de devolução, que fica mesmo junto à entrada da loja. Se essa parte que você comprou não for a correta (e não for destruída), sem problemas (desde que você tenha guardado o recibo). Adoro isso.

James, um associado que encontramos na área madeireira, foi uma tremenda, e tão apreciada ajuda, ajuda. Ele não só nos direcionou para a área que precisávamos, mas também nos conduziu; certificando-se de que explorássemos todas as nossas opções. Quando surgiu outra necessidade, ele foi gracioso o suficiente, mais uma vez, para não só nos levar à área apropriada, mas também encontrou outro associado para nos ajudar com mais detalhes. Um serviço ao cliente muito impressionante! Obrigado, James; você é um crédito para uma loja já grande. Possivelmente sem relação, mas nossa visita foi em tempos de sensibilidade racial (a respeito da morte de G. F.). Eu só senti uma cortesia excepcional e uma assistência superior de James, pela qual eu, minha esposa e meu cunhado, somos extremamente gratos.