Eu e o meu noivo temos sofás aqui em Abril para nos mudarmos para a nossa nova casa. Todos eram muito simpáticos e profissionais, mas há duas semanas atrás, do nada, a caixa de mola num dos nossos sofás apareceu a meio da noite enquanto dormíamos e eu não conseguia acreditar como ou porque o fazia, especialmente num curto espaço de tempo, tendo em conta que acabámos de comprar os sofás... Então liguei para o serviço de atendimento ao cliente para ver se conseguíamos arranjar outro por causa da nossa garantia e ela disse que alguém teria de sair e olhar para o sofá para tentar arranjá-lo e depois seria capaz de nos dizer se conseguíamos arranjar um ou não e eu sabia que este sofá não era arranjável! duas semanas depois continuo a ligar para o gerente que está sempre em pausa cada vez que ligo e não tive notícias de ninguém e estou muito frustrada e desiludida com a forma como eles estão a lidar com esta situação e não voltarei a comprar-lhes!

Secretárias atenciosas e conhecedoras, habilmente ajudando os clientes: OU :Adolescentes a disputar a comissão de venda? VOCÊ DECIDE, ou não, se você é mesmo um espertalhão mediano. Por que diabos alguém faria compras aqui? Estou espantado tanto com a ignorância geral dos clientes como com a apatia específica do pessoal da área de vendas. Se este é um negócio moderno, fique com ele!