Uau! Pensei que os dias de serviço e qualidade já tinham passado. Não na loja da Sears. Estas pessoas trabalhavam como uma máquina bem oleada. Dei por mim com uma grande confusão quando o meu frigorífico saiu à noite. Telefonei por aí e descobri que a Sears tinha um óptimo preço num frigorífico novo. O Hubby foi lá, pagou por ele, e cerca de uma hora. Mais tarde, um tipo fantástico (o Sr. Coleman estava a trazer o novo. Sozinho. Em poucos minutos, tirou-me a porta da frente. Tirou-me a antiga, trouxe a nova, voltou a pôr-me a porta sem um arranhão em lado nenhum. Até me pôs o novo frigorífico na fábrica, limpo atrás de si. Obrigado pela vossa perícia e serviço.

Vim à loja NRH no início da noite de ontem, numa missão. Precisava de uma cama cheia para o meu filho. Conheci um vendedor simpático, Kyle, na frente e disse-lhe o que precisava. Ele rapidamente me levou até a seção que eu procurava e deu algumas ótimas recomendações sobre diferentes tipos de colchões. No total, consegui um colchão de qualidade, molas de caixa, estrutura e cobertura impermeável (o que lhe deu uma garantia de 10yr!) escolhido, comprado e carregado no meu camião em 20 minutos...e por um preço bastante incrível! Agora isto não é uma típica compra de móveis para a maioria, eu entendo isso. Kyle não percebeu que meu filho que eu estava pegando a cama por ser meu filho de 14 anos com paralisia cerebral e o quanto eu estava com urgência para ele ter sua própria cama porque ele não tem dormido bem (o que significa que eu não tenho dormido bem!). Ele não sabia que tomar uma decisão por um conjunto de cama era então a última coisa que eu queria fazer. O Kyle ouviu o meu pedido, deu-me a melhor opção e o melhor preço, e processou tudo rapidamente, então eu estava no meu caminho. Estou muito agradecido e com certeza voltarei novamente.