Os itens aqui são muito caros e de preço exagerado. E eles não encorajam ofertas. Há vários itens que estão lá há muito tempo, e eles não vão ceder no preço. Eles definitivamente atendem aos turistas de Chicago. O pessoal é extremamente mal-educado. Ao tentar comprar um relógio de parede, a primeira coisa que um empregado disse foi que eu acho que não consigo levantar isso. Depois perguntei se ele tem uma chave, ela disse que provavelmente não, e foi-se embora. Eles agem como se você os estivesse apagando quando você tem uma consulta e/ou compra algo.

O gerente da loja, Mitch, teve uma má experiência e fez tudo certo. Os funcionários e a gerência realmente trabalham duro para fazer a coisa certa. Eles podem ser uma grande cadeia de lojas, mas os funcionários tratam-no como amigos e família, neste dia e idade de cliques de internet e compras por correspondência, nada bate uma conexão humana e funcionários que valorizam os seus clientes. 5 estrelas.

O gerente Dan é extremamente rude e envergonha as pessoas que devolvem as coisas. Eu o vi fazendo isso com uma mulher à minha frente e pensei que talvez ela tivesse aproveitado, mas quando chegou a minha vez com novos itens intocados ele ainda fez com que todos na loja soubessem que ele não aprovava as minhas devoluções. Eu nunca usaria este local quando todos os outros locais sempre tiveram uma abordagem muito amigável e acomodatícia às devoluções. Que vergonha para o Dan.