Pessoal muito competente, profissional e prestativo. Utilizaram o seu serviço móvel quando a RV não arrancava (após nenhum sucesso com o mecânico diesel local) e o mecânico Poole rapidamente diagnosticou e resolveu o problema. Também utilizaram o Poole para trabalhos de reparação significativos na sua oficina (substituir o silenciador e o tubo de escape, reparar o sistema de arrefecimento) e mais uma vez o seu pessoal foi útil, informativo e altamente profissional. As reparações demoraram mais tempo do que o previsto, pois era a sua época de grande movimento, mas volto a usá-las sempre que o RV precisar de trabalhos ou serviços que não me sinto à vontade para fazer.

Tenho fornos Gaggenau Wall Ovens que amo e tenho tido há 27 anos. Há um forno convencional e de confeitaria e funcionam bem. O seu tamanho é menor que um forno americano normal e, portanto, estes fornos seriam difíceis de substituir. Fui ao Hunter Appliance e encontrei um forno, no entanto, perguntei sobre peças de substituição. O gerente de vendas foi bastante receptivo e me encaminhou para o departamento de serviço. Após alguma pesquisa foi determinado que as dobradiças e lâmpadas necessárias poderiam ser encomendadas, mas para ter certeza sobre as peças seria necessário que um técnico olhasse para os fornos. No dia seguinte (2/26) Jimmy estava (depois de colocar botas por cima dos sapatos, muito obrigado) na minha cozinha a desmontar os meus fornos. Ele me explicou o que precisava ser feito. No dia seguinte, o D. Monsenhor de Serviço ligou-me para dizer que as peças podiam ser encomendadas e que estariam de volta a minha casa no dia (3/11). Nesse dia, tanto o Percy como o Jimmy estavam a reparar os fornos. O atendimento ao cliente, tanto no departamento de vendas como no departamento de assistência técnica, é excelente. O Jimmy é de longe o melhor especialista em reparações que já tive a trabalhar em minha casa. Ele é conhecedor, educado e um prazer trabalhar com ele. Obrigado Hunter o excelente serviço que é tão raro hoje em dia.