Descobri que existe uma cultura de descuido que está enraizada especificamente nesta loja. Eu tinha feito uma encomenda enorme com esta loja e usei a opção de entrega para levar paletes de produto para minha casa. Não é preciso dizer que a empresa de entregas que eles contactam não tem nenhum sistema de rastreamento ou forma de contato. Assim como todos os gestores com quem lidei são tão rudes desnecessários que não posso acreditar. Eles não têm nenhum seguimento com promessas que eles próprios dizem. Assim como eu tenho sido evitado pelos gerentes, Heather e Jason, porque eles estão fartos de tentar resolver os intermináveis problemas que tenho tido com os seus produtos. Estou completamente repugnante com o tratamento de uma indústria baseada no atendimento ao cliente.

Grandes aparelhos... o pessoal de entregas mais sortudo do universo. Tive de ser eu a colocar o frigorífico em casa... porque eles não levantariam o frigorífico num degrau de 14 polegadas! Se comprares o seu melhor, vais buscar o aparelho sozinho. O pessoal de entregas aparentemente é pago para trazer itens para sua residência e depois dizer o que eles não podem fazer e depois dizer que têm outras entregas a fazer!