nuno nunes: No horário de trabalho diz que abre as 15h30 já são 16h e ainda não abriu...

V.P. Reis: Mau atendimento e má atitude para com o cliente da parte do proprietário, quando lhe foi pedida ajuda para resolver um pequeno problema com uma fechadura comprada na loja 5 minutos antes.

O meu marido e eu sempre tivemos uma grande experiência quando fazíamos compras na UFS. Esta foi a primeira vez que realmente compramos móveis para a sala de estar. Kudos ao Noah que nos ajudou a encontrar exatamente o que estávamos procurando. Ele foi muito paciente e nos deu várias opções em relação ao preço. Muito conhecedor dos produtos e das opções de entrega. Voltaremos à UFS com certeza!!!

G & R Appliance é muito eficiente! Eles me ajudaram muito quando os chamei para consertar minha geladeira que saiu do nada e a comida que estava armazenada quebrou. Eles chegaram rapidamente à minha residência, perguntaram qual era a marca do meu frigorífico e qual era o problema. O técnico foi atencioso e gentil o tempo todo que esteve na minha residência. Desde aquele dia, a G & R Appliance é da minha confiança e sempre que tenho um acidente, eles vêm repará-lo. Muito obrigado pessoal, eu dou-lhes 5 estrelas!

A primeira experiência foi depois de descobrir que um rato mastigou a minha máquina de lavar numa peça que não podia ser reparada. O Redo supostamente me deu um desconto em uma arruela usada com 90 dias de garantia. Isso foi bom. Dois meses mais tarde, a máquina de lavar não quis entrar e eles saíram e voltaram a colocar um fio no TIMER. Alguns meses depois disso, não voltou a aparecer e eles saíram para descobrir que a TIMER estava queimada e tentaram cobrar-me para a reparar, independentemente de eles supostamente terem uma garantia de reparação. Note que o TIMER é a mesma peça que já estava supostamente consertada, e que poderia ter se queimado devido a eu ter tentado operá-lo com um fio desconectado. Eles deveriam ter consertado tudo da primeira vez. Eles não têm políticas por escrito. Disseram-me que porque a peça estava coberta pela garantia de 90 dias, já que eu não paguei por um reparo, que o reparo não se enquadra em nenhuma garantia de reparo. Não perca seu tempo com a Redo. Eles até me disseram para ir buscar a minha própria peça.