Este lugar vai além da chamada do atendimento ao cliente. A equipe de vendas é ótima do início ao fim e oferece um nível superior contínuo de atendimento ao cliente, mesmo depois que o negócio é feito. Todo o departamento de manutenção, desde o chefe do IA Bruce até cada técnico que conheço, não é diferente. Este lugar estabelece a fasquia para qualquer outra pessoa no negócio. Nem sequer estou baseado aqui e terei todo o prazer em voar para tudo o que precisar, porque sei que posso sempre contar com o Falcon Executive para o fazer, e fazê-lo como deve ser. Eu não poderia estar mais satisfeito!

Entrou com um número de modelo para substituir a pega de um fogão. Foi-nos dito por um empregado que também precisávamos de tampões finais. Voltámos ao fogão, abrimos a pega do fogão e incluímos as tampas. Tentaram devolver as tampas e foi-lhes dito que cobravam uma taxa de 20% para reabastecer o fogão. Isso é bom se o vendedor não nos vendeu nada que não precisássemos. Eles tentaram nos passar $50 de peças desnecessárias na esperança de que não retornássemos ou nos picassem com a taxa de reabastecimento. Eles ou não são éticos, ou não forneceram serviço/suporte completo ao cliente, sabendo que o cabo do fogão já incluía as tampas finais. BUYER BEWARE na Cincinnati Appliance!