Recentemente comprei o que me disseram que era um anel de ouro e safira de homens antigos desta loja. Ao comprar o anel eu até perguntei ao vendedor (que também era o dono) se a pedra era real e fui informado de que era. Acontece que a safira é na verdade um vidro azul e eu até recebi uma avaliação formal para esse efeito. O proprietário, apesar das provas esmagadoras, recusa-se a acreditar que o anel é falso e permite-me devolver o anel para um reembolso. Fui forçado a contestar as acusações por este anel com a empresa do meu cartão de crédito. Escusado será dizer que nunca mais farei compras aqui e se você for esperto, também não o será.

Havia um homem chamado Nathan atrás do balcão que foi extremamente desrespeitoso durante todo o processo de transação. Ele não deu nada a mim e à minha esposa a não ser rudeza e foi extremamente desagradável. Nós estávamos tentando resolver um problema que estava acontecendo por causa dele e não apenas a transação foi extremamente desagradável, mas ele foi extremamente rude durante todo o tempo. Se eu pudesse dar menos de uma estrela, eu definitivamente não voltaria atrás. Gastei milhares de dólares em equipamento informático e isto só serve para mostrar que o atendimento ao cliente se perdeu realmente em algumas lojas de varejo. Poupe-se aos desagradáveis e use o Amazon ou o newegg.com.