Frans Lustermans: Larry is a very dedicated and multi-linguistic lawyer. He is service oriented and did a great job helping us buying our house in Portugal. Next to that he has a great sense of humour.

Álvaro Gomides: Resolveram o meu problema com paciência e se mostraram competentes.

Entrou há cerca de uma semana à procura de uma televisão inteligente depois de ganhar um arranhão e decidir que me devia tratar. Um vendedor chamado Zach foi o primeiro a abordar-me e responder a todas as minhas perguntas sobre tamanho da tela, resolução, montagem na parede, etc. Eu disse-lhe que o preço não era nada de mais, mas ele ainda assim foi a milha extra para garantir que eu pudesse sair com um Samsung de 55 polegadas a muito menos do que se podia encontrar numa loja gananciosa como a Best Buy. Eu definitivamente recomendaria entrar para vê-lo.

Fui a um sábado para ver se conseguia a primeira vénia da minha mulher. Embora a loja estivesse cheia, todos os que nos ajudaram a rever cada detalhe connosco. Fiquei tão impressionado que também peguei um novo arco para mim. Com ética e atendimento ao cliente como o Gateway oferece, eles têm um cliente para toda a vida em mim!

Tive a infelicidade de perder o meu forno duplo no início de Maio, o que significa que fiquei sem um frigorífico durante 7 meses. (não tinha nem 12 anos e era o meu 2º desde que me mudei para cá há 17 anos) não é por falta de tentar encontrar um, mas numa situação em que ninguém carrega nem consegue ter o tamanho que eu preciso, o tempo passa depressa e, quando dou por isso, é Natal... Eu vivo numa zona rural, por isso estou muito limitado a onde posso comprar electrodomésticos (3 lojas, 3 cidades). A única loja com quem trabalho há cerca de 2 mos. agora recomenda a Hahn Eletrodomésticos. Eu estava hesitante porque essa é uma grande loja no OKC, & eu NUNCA tive sorte em conseguir tanto quanto um "olá" de um membro da equipe. Mas não foi esse o caso da Hahn's. Eu tenho que ter um forno duplo muito específico, 24" para ser exato. Eu fiquei online e aproveitei o serviço de chat deles & o Michael conseguiu localizar um no armazém deles, quando eu o peguei, para minha gloriosa surpresa, era de aço inoxidável, eu pensei que estava pegando um branco. Ainda bem que o meu forno vai combinar com o resto dos meus electrodomésticos. Cheguei até eles em Wed. para ver se eles tinham um, eles o colocaram em espera e o pegaram logo na tarde seguinte. Moro a cerca de 160 km de distância, mas conseguir que o meu forno fosse substituído valeu a pena. E, quando cheguei à loja Hahn, fui recebido imediatamente e fui logo atendido. Todo o processo de pagar por ele a condução até ao armazém deles para o ir buscar, eu diria