Filipe Prior: Deixo depois os elogios, agora tenho de ir apanhar o avião

Petra's Coaching: Hervorragender Service, sehr effizient und sehr freundlich! Vielen Dank an alle Beteiligten und ein gutes neues Jahr 2020 nochmals

A entrega e instalação foi mais barata do que a de outros concorrentes. Esse foi o factor decisivo na escolha do Gerhard's. O processo de venda foi rápido, a entrega dentro do prazo e a instalação completa em 10 minutos. Pensei que o mínimo que podia fazer por eles era partilhar com todos o quão maravilhosos eles são por tudo o que fizeram por mim. Espero que quem ler isto decida ir ao Gerhard's e experimentar por si próprio a grandeza do Gerhard's.

Gente simpática, mas eu tenho 2 pedidos personalizados que parecem não conseguir cumprir (um está mais de 8 meses na fila). Disseram-me várias vezes que eles iriam olhar para o atraso e ligar-me de volta... mas nunca ninguém me ligou de volta. Parece que eles não querem me dizer que não podem atender o pedido... o que é bom, mas o serviço de atendimento ao cliente precisa ser dono disso e a) ligar de volta para o cliente b) admitir que eles não podem atender e oferecer algumas referências a alguém que pode. Há muitas lojas menores famintas por negócios e prontas para oferecer o serviço ao cliente que esperamos e merecemos.