Filipe Prior: Deixo depois os elogios, agora tenho de ir apanhar o avião

Petra's Coaching: Hervorragender Service, sehr effizient und sehr freundlich! Vielen Dank an alle Beteiligten und ein gutes neues Jahr 2020 nochmals

Fui ao Home Depot à procura de plantas e material de pintura - encontrei uma grande oferta de ambas. A loja é extremamente grande mas os simpáticos empregados ajudaram-me a encontrar tudo o que eu precisava e responderam a todas as minhas perguntas! As linhas parecem longas, mas isso é apenas o efeito de distanciamento social - elas se moveram muito rapidamente e provaram ser mais curtas do que apareceram pela primeira vez. Grandes preços, grande estoque e pessoas AMAZENDO!

A política de reembolso de 30 dias é enganosa. A última linha diz Itens Não Devolvidos - Itens Usados. Como se toma a decisão de devolvê-lo ou não sem utilizá-lo pelo menos uma vez? A política é ilógica. Então, para acrescentar insulto, eles se oferecem para ter outra seção do Appliance Direct para que você compre de volta o novo item a muito menos...que tipo de programa/scam é esse? Meu pai idoso não foi informado verbalmente sobre a política de devolução e o vendedor não o fez assinar seu próprio aviso de recebimento, mas um dia depois (depois de usar a lavadora uma vez resultando em uma cozinha inundada devido a uma questão de canalização que ele discutiu com eles que dita o tamanho da unidade/características que ele precisava), eles não irão devolver/reembolsar a lavadora. Tecnicamente não há nada de errado com a máquina de lavar, portanto não há motivo para reclamar contra a garantia do fabricante. O pessoal de vendas deve informar diretamente a todos os compradores da política de não retorno e assegurar que o reconhecimento seja assinado ... especialmente um homem de 87 anos de idade cuja renda é limitada e tem um problema de encanamento discutido com o vendedor. Eu não recomendaria Appliance Direct a ninguém; vá à Sears, Home Depot ou Lowes que vendem os mesmos produtos por preços semelhantes e estão comprometidos com a Satisfação do Cliente, honrando as devoluções se uma unidade não funcionar para o cliente.