Amir Bozorgzadeh: After being a regular for 2.5 years, I requested to pause my membership due to the pandemic, but they ignored my emails and messages on Facebook. Once I became more aggressive, they responded by pretending they had never heard from me. The management are predatory, and probably mostly to expats, so just be extra vigilant.

Tania Silva: Este ginasio devia se chamar ate 00h to fitness porque e propaganda enganosa. Já só a 1 que fica 24horas aberto (Alvalade) e agora depois da 00h fica cheio porque os restantes fecham a 00h.

Eu entrei para comprar 7 válvulas de aspersão. Eles só tinham uma. Pedi ajuda para ver se eles tinham mais. Foi-me dito que não. Fui a casa e encomendei 6 na linha para serem entregues na loja. Em 10 minutos, recebo um aviso com as minhas encomendas prontas. Eu voltei de carro e eles têm o meu pedido. Eles poderiam ter me vendido também 20 minutos antes quando eu pedi e estava na mesma loja. Idgets.

Encomendamos online às 13h, chegamos lá às 17h para pegar nosso pedido e não estava pronto. Disseram-nos que podíamos voltar ou que podiam devolver o nosso relógio de maçã e que podíamos comprar na loja. ISSO NÃO FAZIA SENTIDO. Eu perguntei ao Janci pelo gerente e ele me deu ATITUDE como se fosse o dinheiro dele, ele disse que meu gerente está lá, mas está ocupado. Eu respondi, isso não é o que você diz a um cliente chateado, você aconselha o gerente e DEIXE!!!! Eu falei com Jim, ele foi muito gentil. Ele tirou o relógio da prateleira e simplesmente soltou o meu pedido. Eu tive que fazer tudo isso só para pegar e fazer o pedido que eu fiz 4 horas antes. Janci, precisa de GO HIS ATTITUDE & BODY LANGUAGE WORRIBLE. O ROLAR DOS OLHOS ERA DESNECESSÁRIO. OBRIGADO JIM PELA SUA AJUDA.