Embora no início o processo de reparação fosse mais lento do que eu gostava, o reparador Joe explicou que a secção de reparação da empresa estava na sua infância e eles estavam apenas a resolver os problemas. Joe comunicou comigo e encontrou a peça para a minha máquina de lavar louça que já não estava a ser fabricada! Ele me encaixou no final de seu longo dia, o que eu apreciei muito. Eu definitivamente vou chamar Siano para Joe novamente.

Precisávamos de uma peça para o nosso frigorífico para ajudar a fechar a porta e ficar selado contra o ar à temperatura ambiente. Depois de fazer um pouco de pesquisa online, nos deparamos com Peças de Grandes Aparelhos. Eles são locais, então foi possível pegar a peça na loja. Pensámos que podíamos evitar as despesas de envio e manuseamento desta forma. Esta peça é realmente necessária para ajudar a isolar a geladeira, e a porta não vai selar corretamente sem ela, por isso o fabricante tem necessidades sobre um barril. A peça era bastante cara por ser tão simples como era. Fomos cobrados com antecedência. Não há reembolsos e todas as vendas são finais. A peça teve que ser entregue na loja e chegou depois de apenas dois dias. Não nos foi dito que a peça teria de ser enviada para a loja. Veio da FedEx Air, então quando chegamos para pegá-la, esta cobrança foi adicionada e já estava na conta, eu gostaria de ter sabido disso com antecedência.