Um dos piores serviços ao cliente que recebi em muito tempo. O representante de vendas não era profissional, fazendo piadas sobre o aparelho que procurávamos, um pouco aviltante e pouco acolhedor. Um bom treinamento de atendimento ao cliente deve vir a calhar. Além disso, má organização e não os melhores preços. A melhor interação era com o atendente do portão. Ele foi ótimo!

Editar: eles estão saindo para consertar ou substituir. Nós não temos que tentar recuperá-lo!! Já comprei 6 vezes deles. Esta última compra, 18 de agosto, foi um frigorífico. Consegui ligá-lo em casa e no dia seguinte toda a nossa comida estava descongelada e estragada. Liguei e deixei um voice mail, mandei uma mensagem no Facebook. Sem resposta. Consegui falar com eles hoje e temos que carregá-lo de volta e levá-lo até eles para consertá-lo. Aparentemente a lealdade não importa para eles. Tivemos que escolher pegá-lo porque eles não o entregariam por mais de uma semana. Você pensaria que não funcionaria desde o início, eles teriam a gentileza de vir buscá-lo. Acho que não.