José Pedro: Sempre eficiente. Sempre disponíveis para atender às necessidades dos clientes.

Doutor Magalhães: As pessoas são muito simpáticas e o serviço rápido mas a passagem dos fatos é fraca. Os vincos nunca são bem marcados e, quando derem por ela, os fatos (por melhores que sejam) já estão estragados. Evito semppre que possível mas, por vezes, é a única lavandaria cujo horário me convém.

Eles não vêm à minha casa para servir a máquina de lavar louça porque sou um profissional de saúde que está exposto a pacientes Covid. Os seus técnicos podem usar PPE como eu, eles vêm para fazer uma tarefa específica não como se estivessem vindo para ter os dentes arrancados por um dentista com menos máscara. De qualquer forma, eu trabalho numa Urgência perto de vocês, vou apreciar um almoço para o departamento e alguns cartazes chamando-nos heróis e aplaudindo-nos na mudança de turno, porque fazemos o que nenhum de vocês seria encontrado morto a fazer e depois evitamos-nos como uma praga. Isso vai me fazer sentir melhor enquanto tento descobrir onde descartar meu lixo de 6 meses de idade de uma máquina de lavar louça que ainda está sob garantia porque quando vocês estiverem prontos para vir de nós 6ft a garantia estará expirada.

Sei que alguém nas críticas anteriores estava chateado por esperar muito tempo lá fora, mas preferia ter feito isso e depois passar pelo que acabei de experimentar. Foi honestamente o mais desconfortável que já senti toda esta pandemia. Vi muitas pessoas a usar máscaras inadequadamente e pessoas a esbarrarem umas com as outras porque a IKEA deixou talvez ~200 pessoas entrar na loja todas ao mesmo tempo em vez de deixar as pessoas esperarem a sua vez. Sei que todos nós corremos um certo risco quando saímos durante a pandemia, mas parecia realmente que a gerência se preocupava menos em se manterem longe da responsabilidade, quanto mais dos seus clientes.