O Home Depot é como ir a um restaurante onde nada do menu está realmente em estoque. On line você verá o produto que deseja anunciado indicando que a loja tem muitos em estoque. Infelizmente, uma vez que você chega à loja (depois de perder seu tempo e gás) o fato de eles não terem o produto é muito desanimador. O gerente ajudou a procurar os produtos em vão. Essa ação de ajudar fisicamente a localizar o item foi muito apreciada. Depois de vários contactos com a loja, sou obrigado a sugerir fortemente que todos os funcionários que atendam o telefone tenham caneta e papel à mão para levar qualquer informação, seja de negócios ou de qualquer tipo de comunicação que o interlocutor esteja a tentar transmitir.

Aaron foi uma GRANDE ajuda. Quem me dera poder dar-lhe mais do que apenas 5 estrelas. Estava lá outra senhora a quem pedimos ajuda. Quem me dera ter apanhado o nome dela. Ela disse-nos para procurarmos online e depois voltou a falar com outro empregado. Em poucos momentos, Aaron entrou e respondeu a todas as nossas perguntas com uma grande atitude.