Encomendei uma serra online no início do mês passado para entrega na loja. Nunca a recebi. Ninguém sabia onde ela estava. O serviço ao cliente parecia desinteressado. Cancelei a encomenda. Demorou quatro dias para ter o dinheiro depositado de volta no meu banco. Reordenei a serra para uma entrega ao domicílio até ao dia 17 deste mês. Só o stand foi entregue. No dia 19. O motorista disse que a serra viria em outro dia. E então a serra foi reportada como entregue. Passei dez dias a tentar recuperar a serra, ou o meu dinheiro. É um ciclo NOVO cada vez que os contacto. Horas a mandar mensagens para trás e para a frente. Tudo o que recebi do serviço ao cliente foi o quanto sou importante para eles, e como eles se sentem mal pela minha frustração. Sem serra. Sem reembolso. Dizem que vão voltar a contactar a transportadora. ENTREGA ININTERRUPTA. Certifique-se de obter um serviço de entrega confiável se você tiver que encomendar a partir do Home Depot online. NÃO este serviço! STILL esperando...

Trabalhei com o vendedor Damon e enfatizei a importância antes de sair da loja de ter certeza que tudo estava bem com a minha encomenda após um mau atendimento de outro local da RAC, entrei na sexta-feira e a minha encomenda estava marcada para terça-feira, quando chegou terça-feira eles entregaram a cama errada e agora tenho que esperar até sexta-feira para receber a cama correta, ele também me disse que tudo era novo mas ao assinar o papel eu vejo o colchão dito usado então ele declarou que foi aberto mas não usado que ele deveria ter declarado desde o início ao invés de dizer que era novo. Eu estarei fazendo meu segundo pagamento ou sexta-feira e apenas recebendo o item que eu deveria ter recebido da primeira vez, as pessoas da entrega foram legais, mas deixaram lixo no corredor do meu apartamento. Atualmente estou reconsiderando meu negócio com o aluguel do A Center...atualizar os entregadores vieram com a cama correta desta vez e fizeram um ótimo trabalho, eles onde a única coisa boa de se lidar com esta empresa