Paguei por um congelador e entrega e esperei o dia todo hoje e finalmente às 19:29 liguei por causa da entrega e Kate o gerente disse-me que alguém a roubou e será entregue no dia 8 primeiro de tudo ninguém me ligou e perguntou se eu queria ser entregue nesse dia tive que ligar para a loja em West Springfield Mass, para descobrir que não vinha e não vou perder mais um dia à espera deles quero um reembolso total quando for lá amanhã e nunca mais vou lá às compras, aquela loja é uma porcaria e nunca mais vou só buscar o meu dinheiro

Foi-me perguntado se precisava de ajuda dentro de 2 minutos. Descreveu o que eu estava procurando (sacos de roupa laváveis) que eu não conseguia encontrar em outros negócios naquele dia. Foi imediatamente levado até eles. Foi-me oferecida mais assistência até ter a certeza que tinha os tamanhos que precisava. Também encontrei o meu favorito, difícil de encontrar alcaçuz na entrada, e comprei o jarro do filtro de água que me esqueci que precisava na saída e que também não consegui encontrar em outro negócio naquele dia. Eles têm longas filas na caixa e as administram perfeitamente porque eu só esperei 4 ou 5 minutos.