HORRÍVEL. Encomendei um conjunto de ferramentas online no valor de 200 dólares que dizia para ir buscar hoje, vou buscá-lo com o meu número de confirmação e os trabalhadores disseram que não conseguiam encontrar o meu nome no sistema, pedi um gerente que foram buscá-lo e o gerente não veio falar comigo porque ele estava a ser um cobarde e continuava a enviar os trabalhadores para me darem mensagens. Finalmente eu mesmo o persegui e ele não foi nenhuma ajuda, ele era o gerente da área de coleta. Ele foi muito rude e até se recusou a me dar um reembolso quando lhe mostrei meu e-mail de confirmação e meu extrato bancário para mostrar que eles já tinham tirado meu dinheiro. Liguei para o serviço ao cliente e eles tiveram a lata de pedir o meu número de segurança social, depois de ter dito à senhora que não ia dar a minha segurança social ela gritou comigo e disse que eu não estava a cooperar e desligou! Eu sempre fiz compras na Sears e isto cortou, nunca mais o farei. A Sears precisa de estar mais consciente do tipo de pessoas que estão a contratar. Se eu pudesse dar zero estrelas, eu daria

Sabe quando vai às compras de antiguidades e vê uma mesa do meio do século que realmente gosta e a etiqueta de preço é de 1200 dólares? Eu sempre detesto isso, mas eu prometo que se você vier aqui você vai ver uma mesa similar na mesma condição por uma fração do preço. Também parece que os vendedores deram muito trabalho em uma oferta interessante e diversificada. Então você não vê apenas as mesmas latas de óleo de motor e garrafas de coca uma e outra vez. Vale a pena uma viagem em si se você está procurando móveis antigos ou bibelôs interessantes.