Este é absolutamente o pior Home Depot que eu já fui. Eu comprei madeira como empreiteiro e eles digitam um número de SKU errado. Esperei mais de 2 horas para encontrar alguém que me dissesse que não podia comprar aquela SKU e que tinha de a arranjar. Depois, foram horas para conseguir alugar um camião. 5 Horas, sem sistema de espera, basta tentar a suaSorte ao redor da loja e voltar mais tarde . Sem sistema! Então, foram mais 2 horas para conseguir um operador de empilhadeira.

Eu sei que com a COVID-19 todos temos que fazer ajustes. No entanto, eu tentei pegar meu pedido online por 2 dias. Dirigi-me à loja durante as horas em que disseram que estavam abertos para a recolha na calçada e fecharam cedo e depois desligaram-me o telefone na cara. Rude. No dia seguinte em espera por mais de 45 minutos com um a atender o telefone. Eu sei que eles têm pouco pessoal, mas vem buscar o telefone. 45 minutos e ninguém pode atender o telefone.

O pessoal tratou da minha pickup na loja como profissionais. Quando fui buscar o meu pedido, naveguei pela loja e fui recebido com carinho por muitos membros da equipe. Desde que cheguei até à minha partida, senti-me como um convidado especial. Está limpa e organizada, e sua seleção de utensílios de cozinha é uma delícia (Oxo e Pyrex em abundância!).