Nenhuma capacidade de atendimento ao cliente - aja como se fosse um incômodo - nunca atenda o telefone - de forma grosseira. Eu tenho amigos que juram por isso, mas eles têm amigos que trabalham a sua..... Descobri que é o caso de qualquer um que eu conheça que goste do lugar. Todos os outros, como eu, odeiam ter que quebrar e ir lá. Pior e três vezes pior do que o Turners. Não se preocupe com a 12 a não ser, claro, que conheça alguém que trabalhe na deles.

A Sydney Smith era uma vendedora espantosa. Ela foi paciente e tão útil ao lembrar-me do que eu tinha dito anteriormente durante as nossas conversas e do que me atraiu originalmente e do porquê possível. Ela foi uma bênção para aqueles de nós que se incomodam com decisões sobre sofás. A gerente da loja, Sheila Bender, também participou e foi tão autêntica durante todo o meu processo de tomada de decisão e comemorou comigo na decisão final. Eu sei que vou adorar o meu novo sofá e todos os meus novos amigos da Becker Furniture World. Eu não vou fazer compras em nenhum outro lugar no futuro.