Se eu pudesse, não daria estrelas. Comprei uma visão de ponto vermelho que montava torto e tinha um vidro maluco. O tipo do balcão foi mal-educado quando me cansei de o devolver. Disseram-me que não aceitamos devoluções. Liguei para o escritório principal e me disseram a mesma coisa e para devolver o ponto vermelho para o fabricante. O fabricante disse, traga-o de volta para a loja dentro de 30 dias. Ele ficou estupefacto quando lhe disse que o Shoot Straight se recusava a devolvê-lo. O Shoot Straight não tem problemas em vender mercadoria defeituosa e levar o seu dinheiro. O atendimento ao cliente é horrível. A política de devolução é praticamente inexistente. Muitas lojas de armas em Tampa.... precisam de melhorar o seu jogo.

Heather tem um ótimo atendimento ao cliente! Eu comprei um laptop online para pegar no passeio, mas em vez disso entrei apenas para ter outro funcionário dizendo que não estava disponível! Fiquei frustrada e a Heather saiu do seu caminho para ir atrás e encontrar o meu portátil que eu tinha encomendado..... Eu só quero dizer que a loja estava extremamente lotada, então para ela sair do seu caminho para descobrir o meu problema fala muito sobre o seu atendimento ao cliente e paciência.....