Fui comprar o presente de Natal para as minhas filhas e o associado que me ajudou a mentir sobre o que eu estava a receber. Ele me vendeu o item porque me garantiu que esses itens seriam incluídos. Então ele foi em frente e encomendou para mim. Quando eu apareci para o ir buscar dois dias depois e perguntei sobre os meus artigos em falta, disseram-me bem que eu não sei porque é que ele ia dizer-lhe isso porque não vem com aqueles artigos extra. Eles precisam de trabalhar no seu serviço de apoio ao cliente e não mentir aos clientes para venderem artigos. Eu definitivamente NÃO irei visitar a Best Buy novamente!

Precisava de um frigorifico barato para nos segurar até nos mudarmos. A venda foi uma brisa, mas a máquina de gelo não funcionou. Demorou mais de uma semana de um técnico a ir e voltar para consertar a geladeira, ligando repetidamente e faltando vários compromissos. Um mês depois e a máquina de gelo não está funcionando novamente e eu tinha 2 galões de leite indo mal na geladeira (tudo o resto parece ser bom).