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Rua de Moçambique, 345, R/C ESQ, BAIRRO CALOUSTE GULBENKIAN - ALCABIDECHE, 2645-270 Cascais, Portugal
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Marcos Mauro Rodrigues: Lugar bonitinho com prédios antigos bem conservados. Ladeira meio complicada pra ficar subindo mas sem drama
2018-06-15 10:13:09
Comentários recentes sobre outros lugares próximos TAM - Transportes Agapito e Martins
Comprei um conjunto completo de quarto de dormir do Ivan Smith em Bossier City, LA e depois que foi entregue notei um problema com a cama king e liguei imediatamente. O vendedor pediu-me para lhe enviar fotos e ou um vídeo dos danos que eu fiz. Eu tive que ligar para ele para verificar se ele recebeu meu e-mail. A senhora que atendeu o telefone foi EXTREMELMENTE rude como se não quisesse estar lá, mas ele me disse que sim e que o passou para seu gerente e alguém estaria me ligando para substituir ou consertar a cama. Depois de não ter notícias de ninguém em uma semana eu mandei um e-mail novamente e desta vez eu o avisei que eu não tinha notícias de ninguém e que ele nos cobrou uma garantia sem sequer discutir isso conosco. Ele ligou imediatamente e não disse nada sobre a garantia, mas disse-me que tinha olhado para a cama no chão e que tinha os mesmos problemas que sugerir que a cama era assim, mas se eu quisesse ele teria o departamento de serviço para me ligar e eu disse-lhe que sim, eu quero que eles me liguem e quero que a minha cama seja arranjada ou substituída. O que ele estava a tentar dizer não fazia qualquer sentido. Que uma moldagem na cabeceira tem uma abertura, mas a outra está bem e que uma moldagem na tábua de apoio para os pés se agita, mas a moldagem do outro lado está perfeitamente bem e não se mexe de todo.
Eu esperei mais de uma hora e finalmente desisti do serviço de calçada. Vários outros carros fizeram a mesma coisa. Apenas dois carros receberam itens durante todo esse tempo e não atenderam os telefones. Entendo que é Natal, Covid e BB Alpharetta é uma das maiores lojas deles, mas mesmo que um funcionário estivesse trazendo itens um carro de cada vez, teríamos visto progressos. Nada estava acontecendo sem comunicação de ninguém. O aplicativo só disse para esperar no seu carro. Eu tinha um pequeno item para receber e ainda não o tinha devido a atrasos no envio. A gerência deveria ter saído e dito algo para que pudéssemos decidir ir para casa. Parecia que eles se tinham esquecido de nós. - Cliente Elite Plus.
Bussola PT

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