Guilherme Gonçalves: Pela recepção e atendimento.

vitor marques: Organizado limpo e com staff prestavel

Precisávamos de comprar uma nova gama e uma máquina de lavar louça. Ficámos impressionados desde o momento em que entrámos na loja em Columbia. Havia uma enorme selecção de electrodomésticos de vários fabricantes e os seus preços eram inferiores aos do Home Depot. O nosso representante de vendas, Larry, foi extremamente útil e conhecedor. Da conversa que tivemos com ele, percebeu-se que ele estava a fazer isto há algum tempo e ele deu conselhos sábios. Ele respondeu pacientemente às nossas perguntas e deu muitas informações práticas sobre a escolha do modelo de gama certo para as nossas necessidades. A equipa de medição de campo foi amigável e teve o cuidado de obter todas as informações de que precisávamos para finalmente fazer uma compra. Bray e Scarf só nos cobraram $50 por este serviço que é muito razoável - especialmente porque se você realmente fizer uma compra, eles o aplicam como um crédito. Infelizmente o forno foi entregue com uma ventoinha quebrada, mas a loja se recusou a fazer nada a respeito, eu não faria nada a não ser a partir deles novamente.

Pronto para isto? Eles responderam às minhas chamadas... Atenderam o telefone quando eu liguei. Eles foram muito flexíveis na adaptação à minha agenda e em mais de uma ocasião. A G&W arranjou a nossa máquina de lavar loiça que estava sob garantia e manteve-me sempre informado. Pedi-lhes que me telefonassem antes de vir para casa para termos a certeza de que estaríamos lá quando chegassem. Nunca ouvi, não podemos garantir que o nosso técnico ligue, mas vamos dar-lhe a mensagem. Não senhor, eles disseram, claro que sim. Ligaremos quando estivermos a cerca de 30 minutos de distância.... e eles também o fizeram! BOOM! A máquina de lavar louça funciona muito bem e estou extremamente satisfeito com o serviço e nível de profissionalismo que a equipa da G&W Washer exemplificou à nossa família. Óptimo trabalho!! Jimmy R