Manuela Clarisse: É uma empresa que ajuda os imigrantes e emigrantes a resolver muitas burocracias e outros....

Renato Jacinto: Muito pouco profissional e ético.

Um péssimo atendimento ao cliente. Pessoal mal-educado, insistente e mentiroso. Estávamos ao telefone com a loja enquanto um membro estava em nossa casa ao mesmo tempo e continuamos a mentir na minha cara dizendo que nunca entramos em contato com a loja.... enquanto estávamos literalmente ao telefone com a Trina. Quando pedimos pela primeira vez itens de entrega no mesmo dia, eles tentaram sair da entrega da nossa máquina de lavar e secar e não atenderam o telefone da loja durante o horário comercial quando ligamos. O motorista da entrega estava alto e cheirava a erva quando finalmente apareceu e usou nossa roupa limpa (um uniforme de trabalho) para limpar a graxa de sua boneca. O gerente do distrito não fez absolutamente nada para nos ajudar depois que os caras desta loja danificaram nossa propriedade. Minutos depois de saírem de minha casa, alguém atirou um objecto à minha janela quase o partiu. Embora eu não tenha visto quem o atirou, é justo assumir que foi o motorista da entrega. Quem me dera estar a inventar isto, estas pessoas são horríveis. Nunca tive uma experiência tão estressante, ameaçadora e aterrorizante como esta.

Eu sempre gostei de home depot, mas ultimamente o serviço ao cliente deles parece estar em declínio. A captação de encomendas online pode ser frustrante. Recentemente deixei acidentalmente dois itens comprados no caixa automático. Quando percebi e voltei algumas horas depois, fui tratado como se estivesse a tentar enganá-los. Eles disseram que iriam verificar as câmaras de prevenção de perdas e que me contactariam, mas nunca o fizeram. O pontapé de saída foi quando a senhora do serviço ao cliente olhou para o meu recibo depois de eu lhe ter dito que tinha usado a autocaixa e disse que não estava na autocaixa... Posso entender o ceticismo e a necessidade de verificar quando alguém comete um erro como eu fiz, mas chamar-lhe mentiroso quando você está claramente errado é inaceitável. Estou a pensar em cancelar o meu cartão de crédito do Home Depot e abrir um em Lowes.