Encomendei dois ventiladores de tecto online. Recebi uma mensagem a dizer que o meu pedido estava pronto para ser atendido. Fui ao Hixson Home Depot, que é onde eu peguei meu último pedido. Descobri que foi na loja Gunbarrel. Erro meu. A Hixson Store é designada em mensagens de texto como N Chattanooga enquanto a Gunbarrel Store é designada simplesmente como Chattanooga. OK, agora eu sei. Eu voltei para Gunbarrel, de onde tinha acabado de vir. Fui buscar o meu pedido e descobri que alguém tinha cancelado um dos fãs do meu pedido. Sem e-mail. Nenhuma mensagem. Nenhuma explicação. O funcionário do Service Desk deu-me um olhar em branco e disse que não fazia ideia de quem tinha mudado o meu pedido ou porquê. Já somos dois.

Tinha um projecto bastante complexo em mente. Entrou no The Home Depot e teve uma grande experiência. O Nick no departamento de madeira foi óptimo. Ele me ajudou a escolher a madeira perfeita para o meu projeto e depois cortou-a no tamanho exato que eu precisava. Depois recomendou-me quais os suportes e parafusos a usar. Obrigado pelo excelente atendimento ao cliente e pelas dicas dadas para me ajudar a completar o meu projeto.