Esmeralda Jesus: Tem um diretor de uma loja extremamente simpático.

Lidia Castro: Simpatia, profissionalismo e foco no cliente, definem a Coldwell Banker City

A minha mulher e eu tínhamos encomendado os móveis das crianças e estávamos à espera disso ontem. Por volta das 530 da noite, descobrimos que o nosso pedido não estava no camião. Eu estava bastante lívido enquanto tentava surpreender o meu filho com o seu quarto refeito. Tracy foi extremamente apologética e foi além e acima para garantir que nós pegaríamos a mobília. Ela mandou carregar a mobília e trouxe para casa com a ajuda de outro empregado Kevin. São cerca de 7 da noite, neste momento. Eu pude ver visivelmente que Kevin estava desgastado, mas fiquei bastante impressionado, ele nunca faltou a uma batida, descarregou a mobília (lá em cima) e juntou tudo em um bom tempo para um cara fazendo isso sozinho. Eu passei de nunca mais querer ir lá, para comprar daquele local só porque aqueles dois trabalham lá. Obrigado pelo trabalho duro.

Depois de comprar uma grelha de menor qualidade (e totalmente insatisfeita), o Aleck da loja Ft. Worth permitiu-nos actualizar uma grelha de melhor qualidade com uma troca muito generosa. Nós compramos o T-Grill infravermelho. Embora seja um pouco mais caro, vale totalmente o investimento. Nós adoramos. E eu serei para sempre um cliente do BBQ Galore. Eles têm produtos de boa qualidade, e querem que os seus clientes sejam felizes. Eu adoro isso.