Chamado para verificar um pedido especial, foi dito que seriam 2 semanas, foram 3 sem nenhuma palavra. Foi a primeira vez que ouvi o telefone tocar durante mais de 6 minutos. Da segunda vez escutei por cerca de 5 minutos antes de alguém atender. Disse à CS por que eu estava ligando, ela respondeu com Você precisa esperar porque eu tenho clientes e me colocou em espera antes mesmo que eu pudesse responder. Normalmente não me importo de ser colocado em espera, mas o facto de as pessoas serem mal-educadas ao fazerem o seu trabalho chateia-me. Estou a escrever isto enquanto estou em espera. O tempo total em espera sozinho é mais de 17 minutos.

As compras estavam bem até que a máquina deles não lesse o chip. O vendedor disse...oh muitas pessoas estão a ter problemas. Tente novamente... se não ler depois de 3 vezes, então tente passar o chip. Sim. Os meus maridos e o meu cartão estão marcados por fraude e tenho de passar por um monte de problemas para o tratar. Se as máquinas não funcionarem, então descubra e conserte-o.