Comprou uma máquina de lavar para a entrega, recebeu uma janela de 6 horas para a entrega. Levou um tempo de folga do trabalho para estar em casa para receber uma chamada 7 horas depois que eles entregariam em 30 minutos. Uma hora depois liguei e me disseram que a entrega não poderia ser feita devido à impossibilidade de completar todos os serviços. Não houve nenhum esforço para me avisar que a minha máquina de lavar não seria entregue. Agora sem a máquina de lavar e o serviço ao cliente não tem outra solução senão pedir-me para tirar mais tempo do trabalho para esperar pelo que pode ou não ser entregue. Se você quiser seus produtos, eu não recomendo o serviço de entrega deles.

Esta loja e a loja Alhambra têm sinais que exigem o uso de máscaras, mas não há aplicação da lei. Em ambas as lojas, vi funcionários da Home Depot respondendo perguntas de pessoas com máscaras puxadas ao pescoço e de pessoas sem máscaras. Também vi nada menos que três funcionários em cada loja com a máscara puxada para baixo enquanto conversava com clientes ou outros funcionários. Se você vai ter sinais que fazem as pessoas pensarem que está fazendo a sua parte para ter uma experiência de compra segura, você deve reforçá-la, especialmente com seus próprios funcionários. Ou leva isso a sério ou leva os sinais para baixo para que eu saiba fazer compras em outro lugar.