Comprei um frigorifico no domingo. O membro da equipe em aparelhos foi muito útil, mas era suposto verificar a disponibilidade na segunda-feira. Agora é terça-feira e ainda não tive notícias do membro da equipa. Passei mais de uma hora sentado ao telefone à espera que alguém atendesse o telefone. NÃO!! Eu pedi para falar com o gerente, ainda NÃO!!! Estou pronto para cancelar o meu pedido e ir para outro lugar. Eles NÃO fornecem suporte ao cliente por telefone. Sistema telefónico horrível!!!!!!

Você pode provavelmente gastar de 10 a 15% mais, mas você não vai perder seu tempo andando perdido no Home Depot ou Lowes aqui você entra você tem o que você precisa eles têm o conhecimento de ajudá-lo que vale a pena os 10 15% e eu tenho uma empresa de melhoria da casa eu não tenho tempo às vezes eu ando por aí eles definitivamente têm suas coisas juntas

Encomendei uma serra online no início do mês passado para entrega na loja. Nunca a recebi. Ninguém sabia onde ela estava. O serviço ao cliente parecia desinteressado. Cancelei a encomenda. Demorou quatro dias para ter o dinheiro depositado de volta no meu banco. Reordenei a serra para uma entrega ao domicílio até ao dia 17 deste mês. Só o stand foi entregue. No dia 19. O motorista disse que a serra viria em outro dia. E então a serra foi reportada como entregue. Passei dez dias a tentar recuperar a serra, ou o meu dinheiro. É um ciclo NOVO cada vez que os contacto. Horas a mandar mensagens para trás e para a frente. Tudo o que recebi do serviço ao cliente foi o quanto sou importante para eles, e como eles se sentem mal pela minha frustração. Sem serra. Sem reembolso. Dizem que vão voltar a contactar a transportadora. ENTREGA ININTERRUPTA. Certifique-se de obter um serviço de entrega confiável se você tiver que encomendar a partir do Home Depot online. NÃO este serviço! STILL esperando...