Adoro os seus produtos. Passamos quase 2 horas escolhendo exatamente o que estávamos procurando e fomos até as caixas apenas para descobrir que você estava sem estoque de 2 dos itens e outro item estava em um local diferente. . Lá em baixo só precisa de ser um pouco mais comunicativo com o andar de cima. Fora isso, o seu material é óptimo.

A senhora das vendas Ashley foi óptima. O Sofá chegou quando a senhora disse que chegaria. O problema é que uma secção tinha o hardware de montagem errado. Nós notamos na papelada. Recebemos um e-mail em Novembro a pedir fotos para que nos possam arranjar as peças correctas. Estamos em Fevereiro e já liguei para o serviço de assistência técnica 3 vezes e não posso receber uma chamada de volta. Odeio isso para a equipe de vendas porque não vou voltar por causa do departamento de serviço.

Serviço com conhecimento de causa. Meu marido e eu estamos renovando nossa casa, nos últimos 3 anos temos recebido conselhos consistentes e amigáveis sobre como lidar com tudo, desde a canalização até a colocação de um novo piso. O pessoal tinha recomendações para a melhor tinta a usar numa banheira de ferro fundido, dentro das gavetas da cozinha e no exterior para pintar uma porta de tela. Sempre que não sabemos qual é a melhor maneira de lidar com um projeto, visitamos primeiro a Gilberts. Além disso, seus produtos são excelentes. Experimentamos alguns tipos diferentes de tinta ao longo dos anos, e até agora nada se compara ao tom, qualidade de acabamento e falta de cheiro de Pratt e Lambert e seu melhor acabamento de varanda e esmalte de piso. Além disso, se você aparecer em um bom dia, o pássaro deles pode até dizer oi e deixar você pegá-lo. Se eu pudesse dar 10 estrelas, eu daria. Bom trabalho para toda a equipa do Gilberts!