Comprei um cadeado no fim-de-semana passado não funcionou fui devolvê-lo esta tarde e o funcionário disse-me que tinha de ter um recibo que o meu ombro recebia do meu e-mail, pois não tinha o recibo em papel comigo o recibo do e-mail mostrava a quantia exacta em dólares, mas diferentes itens comprados fui para casa buscar o recibo em papel e devolvi outro funcionário que esperou por mim, pois foi uma hora e meia depois Mesmo que eu tivesse o recibo, expliquei ao funcionário que a fechadura não funciona e não está apta para revenda. Ela disse que tinha de ligar para alguém para verificar se aquela fechadura era a que foi comprada, o tipo que apareceu diz que houve um derramamento sobre a instalação e eu informei-o que instalei mais de mil fechaduras nos últimos 30 anos é o que eu faço para viver! A história de ser ainda mais longa, mas se eu parar aqui não compro nada defeituoso nesta loja e tentar devolvê-lo você vai ter todo o tipo de dor, mesmo que você tenha um recibo!

O meu nome é Terah e estou empregado nesta empresa. Só quero dizer um grande obrigado ao Sr. Fausto pela sua crítica. Eu não estou empregada há muito tempo, mas eu me esforço para fazer o meu melhor em todos os momentos e ajudar cada cliente de uma forma que eu gostaria de ser ajudado. Portanto, mais uma vez, muito obrigado pela sua crítica, significou muito. Estou muito grato e abençoado por ter tido a oportunidade de trabalhar para esta empresa. É uma empresa ALTA para se trabalhar e para se comprar. Estou muito orgulhoso por estar à parte da equipa da loja Charlotte. Aguarde a continuação da melhor experiência de atendimento ao cliente, basta parar e visitar-nos!!!! :)